Coronavirus en el supermercado

Las últimas tres semanas han sido las semanas de trabajo más agotadoras mental y físicamente que he experimentado en mis doce años de trabajo. Hace unas tres semanas, las cosas empezaron a mejorar gradualmente. De repente se agotó el desinfectante, el estante con el papel higiénico se vació cada vez más rápido, la harina y los fideos son iguales. Las mismas preguntas una y otra vez: "¿Todavía hay desinfectante?", "¿Cuándo se entregará de nuevo el papel higiénico?", "¿Por qué están tan vacías las estanterías?", "¿Qué hace la gente con todo el papel higiénico?"
¿Honestamente? No tengo ni idea de lo que la gente hace con tanto papel higiénico. Intento hacer todo lo posible para que la mayor cantidad de gente posible compre papel higiénico. Desafortunadamente, no sé cuál de mis clientes está comprando más de lo que realmente necesita. Sólo puedo señalar una y otra vez que en el comercio al por menor sólo se permite comprar en cantidades domésticas, por cierto, siempre ha sido así.

Explicando qué cantidades comerciales son

Aquí hay un ejemplo: la semana pasada tuve un cliente en la caja que quería comprar unos 15 paquetes de algodón y una caja entera llena de pasta de dientes. Por supuesto, le dije que sólo podía comprar tres paquetes a la vez, ya que no se trata de cantidades domésticas. Después de que tuve que explicarle detalladamente qué es exactamente una cantidad doméstica, no aceptó sin quejarse que algunos de los artículos tenían que quedarse en la tienda.
Según ella, le pregunté a un par de padres que compraron unos 20 tarros de bebé diferentes. Entonces el cliente de antes me preguntó otra vez por qué "ellos" podían comprar más de tres piezas. Por supuesto, para los productos que se usan mucho, hay que comprar una cantidad diferente que para los productos que no se usan mucho. Durante el día se usan significativamente más frascos para bebés que pasta de dientes o algodón.

La falta de entendimiento entre los clientes

Esta es una discusión que debo tener regularmente y no es raro que me llamen "antipático", "ridículo" e "incompetente" por ello. Así que sólo puedo devolver, quien ahora no quiera aceptar que el martilleo ya no es posible, ¡no es solidario!

Profesión importante para la sociedad

En realidad, disfruto mi trabajo, no importa si estoy reabasteciendo estantes, sentado en la caja o aconsejando a los clientes. Siempre he sabido que este trabajo es indispensable para nuestra sociedad, ahora el resto de nosotros finalmente lo sabemos también. Ahora pertenezco a las profesiones de importancia sistémica.